Betriebswirtschafts-Themen
A
- AIDA-Modell
- Akkulturation
- ARIS
- Attraktionsmodell nach Luce
- Aufgaben des Marketing-Managements
- Auflagengröße
- Ausschreibungen - "Competitive bidding"
C
- Conjoint-Analyse
- Country-of-Origin Effekt - Herkunftslandeffekt
- Critical Incident Technique
- CSAT (Customer Satisfaction Score) einfach erklärt
- CSI (Customer Satisfaction Index/Kundenzufriedenheitsindex)
- Customer Lifetime Value
D
E
- Einzelkosten
- Elaboration Likelihood Model
- Erlös-Äquivalenz-Theorem
- Ethnozentrismus
- Expatriate
- Experimentelle Designs
- Exploratorische Faktoranalyse
F
G
- GAP-Modell der Dienstleistungsqualität (08.01.2015)
- Geschäftstypen im B2B-Marketing
- Grundtypen von Strategien nach Porter
- Gemeinkosten
- Guerilla Marketing
- Gütekriterien in der Marktforschung
I
- IHIP-Kriterien
- Informationsklassifikation
- Informationslebenszyklus
- Informationsökonomie
- Innovation
- Internationales Marketing
J
K
- Kommunikationsquadrat
- Kosten-Plus-Preisbildung
- Koyck Modell
- Kultur (nach Edgar Schein)
- Kulturdimensionen nach Hofstede
L
- Lernprobleme von Organisationen
- Levitts Konvergenzhypothese
- Lock-In Effekt
- Low Context und High context Kulturen
M
- Marken im B2B-Bereich
- Markenerfolg
- Markenfunktionen
- Marketing
- Marketing-Management Philosophien
- Mystery Shopper
N
O
P
- Penetrationsstrategie
- Preisbestimmung von Dienstleistungen
- Preisdifferenzierung
- Preistheorie
- Pricing
- Produktionsfaktoren
- Produktionsmanagement
- PROMOTER-Modell von Abraham/Lodish
- Promotoren/Opponenten-Modell von Witte
- Psychische Distanz-Paradoxon
Q
R
S
- Sales Promotions
- Servitization
- Service Design Thinking
- Service Level Agreement
- Service-Process-Matrix
- Service Recovery
- SERVQUAL
- Skimming-Strategie / Abschöpfungsstrategie
- STAS-Differential
- STP Marketingstrategie Prozess
- Strategische Planung - Strategischer Marketingprozess
- Struktur von Entscheidungen
- SWOT-Analyse
T
- Target Costing
- Theorie des überlegten Handelns - Berechnung der Verhaltensabsicht
- Typen von Servicequalität nach Donabedian